Avis MSC Croisières : ce que comprend le prix, les frais en plus, et pour qui c'est fait

MSC Croisières est une compagnie de croisières maritimes (MSC Cruises S.A.) qui exploite de grands navires en Méditerranée, en Europe du Nord, aux Antilles, à Dubaï ou en Égypte. Pour les Français, son intérêt principal est le départ depuis la France. Elle est comparée à sa principale concurrente dans MSC ou Costa.

• Depuis Marseille : des croisières de 7 nuits en Méditerranée toute l'année et des mini-croisières de 2 à 5 nuits vers Gênes, Barcelone ou Rome ; le parking est offert pour les croisières d'hiver à bord du MSC Euribia, sur réservation au centre de contact.
• Depuis Cannes : la Méditerranée au printemps, en été et en automne 2026 et 2027.
• Depuis Le Havre : l'Europe du Nord de novembre à avril.

À bord, MSC met en avant des spectacles, l'espace piscine, un buffet et des restaurants principaux adaptés à différents régimes. Les informations de cette page viennent du site officiel, relevé le 6 novembre 2026 ; nous n'avons pas voyagé avec MSC.

Le prix MSC dépend d'abord de l'ambiance, c'est-à-dire du niveau de service attaché à la cabine.

• Bella : la formule d'entrée, avec cabine « garantie » attribuée par MSC jusqu'à 4 jours avant le départ, sans choix du numéro ; vue obstruée ou partiellement obstruée possible ; changement de croisière avec supplément.
• Fantastica : choix de la cabine et de son emplacement, 1 changement de croisière gratuit (dates ou destination) jusqu'à 30 jours avant le départ, pour un départ dans les 90 jours suivant la date initiale ; petit-déjeuner continental en cabine gratuit, livraison payante.
• Aurea : cabines balcon et suites les mieux placées, embarquement prioritaire, accès à l'espace thermal pour adultes sur réservation, room service livré gratuitement (plats facturés), 1 changement de croisière gratuit.
• MSC Yacht Club : espace privé tout compris avec suites et service personnalisé, et frais de service plus élevés.

Si vos dates peuvent bouger, l'écart entre Bella et Fantastica se juge aussi sur ce changement gratuit.

MSC n'affiche pas de tarif fixe : le prix varie selon la date, le navire, la cabine et l'ambiance. Plusieurs frais s'ajoutent au prix de la croisière, relevés le 6 novembre 2026.

• Frais de service hôtelier (Méditerranée, Canaries, Europe du Nord, Antilles, Dubaï, Égypte) : 12 € par nuit pour un adulte de 18 ans et plus, 10 € par nuit de 2 à 17 ans, aucun frais avant 2 ans ; 16 € et 13 € par nuit au Yacht Club. Pour 2 adultes sur 7 nuits, cela fait 168 €.
• Forfaits boissons : Easy, Premium Extra, Sans Alcool et Mineurs, qui comprennent les frais de service sur les boissons ; leurs prix se consultent dans l'espace client.
• Excursions, spa et extras : en supplément.

Côté paiement, MSC demande un acompte de 25 % à la réservation et le solde 40 jours avant le départ ; à moins de 40 jours, tout se paie d'un coup.

Oui, avec des frais qui montent à l'approche du départ. Pour une croisière de moins de 15 nuits (hors Yacht Club) : 50 € de frais de dossier par personne jusqu'à 60 jours avant le départ, 25 % du montant de 59 à 30 jours, 40 % de 29 à 22 jours, 60 % de 21 à 15 jours, 80 % de 14 à 6 jours, 100 % dans les 5 derniers jours.

Au-delà de 15 nuits, les 50 € s'appliquent jusqu'à 90 jours ; au Yacht Club, 100 € par personne jusqu'à 120 jours. Aucune assurance n'est incluse dans le prix : MSC propose une assurance facultative, « MSC Global Protection », conçue avec Europ Assistance et réservée aux résidents de France et des DOM. Elle comprend annulation, frais médicaux et bagages, assistance et interruption de séjour ; ses exclusions sont dans le document de la page assurance.

MSC décrit 5 clubs pour les 1 à 17 ans, ouverts tous les jours, avec un personnel multilingue certifié pour la protection des enfants selon la réglementation CLIA. Pour les moins de 3 ans, MSC Baby Time permet de jouer avec son enfant au Baby Club à des horaires fixes, et MSC Baby Care, de 6 mois à 3 ans, de le confier au personnel 8 heures par jour, en supplément ; le Baby Club accueille jusqu'à 15 bébés à la fois.

Côté budget, les enfants de 2 à 17 ans paient 10 € de frais de service par nuit, et un mineur ne peut prendre le forfait boissons Mineurs qu'avec un forfait adulte. Pour comparer avec d'autres options, voyez la croisière en famille.

C'est le programme de fidélité de MSC, en six niveaux : Welcome, Classic, Silver, Gold, Diamond et Blue Diamond. Dès le niveau Welcome, MSC annonce une réduction « MSC Voyagers Selection » allant jusqu'à 15 % sur certaines croisières et 10 % sur le spa ; au niveau Classic (de 1 à 2199 points), une réduction de 5 %. Les avantages augmentent ensuite avec les points cumulés.

MSC convient aux voyageurs qui veulent embarquer en France sans prendre l'avion, aux familles qui cherchent des clubs par âge dès 1 an, et à ceux qui veulent doser leur budget : Bella pour le prix, Fantastica ou Aurea pour choisir sa cabine et garder de la souplesse sur les dates.

MSC convient moins à ceux qui veulent un prix tout compris : frais de service, boissons et excursions s'ajoutent. Elle convient mal aussi à ceux qui cherchent une ambiance francophone et intimiste sur un petit navire, ou une croisière fluviale : voyez dans ce cas la croisière fluviale.

Sur Trustpilot, la page msccroisieres.fr compte 598 avis et son résumé fait état d'une majorité de clients déçus (relevé le 6 novembre 2026) : un indicateur à prendre avec recul, mais qui invite à lire les conditions de près.

• Costa Croisières : départ de Marseille, enfants jusqu'à 18 ans sans part croisière dans la cabine de 2 adultes, frais de service de 11 € par nuit (12 € dès le 1er décembre 2026). Voir notre avis sur Costa Croisières.
• Ambassador Croisières (ex-CFC) : bord francophone, navire plus petit, départs de ports français.
• Croisierenet.com : agence qui revend MSC et d'autres compagnies, avec son propre barème d'annulation.

Le comparatif complet est dans MSC ou Costa, et les itinéraires dans la croisière en Méditerranée.