Avis Yescapa : la location de camping-car entre particuliers, assurance, frais et limites

Yescapa met en relation des voyageurs et des propriétaires de camping-cars, fourgons et vans aménagés, en France et en Europe. La société, SAS Yescapa, est installée à Bordeaux. Elle fait partie des plateformes de notre comparatif de la location de camping-car entre particuliers.

La plateforme joue le rôle de tiers de confiance : elle vérifie les identités et les documents, sécurise le paiement, fournit le contrat de location et l'assurance. Depuis le 14 octobre 2026, Yescapa et Goboony partagent les mêmes conditions générales.

Le parcours : vous envoyez une demande gratuite (jusqu'à 5 à la fois), le propriétaire accepte, vous avez 48 heures pour confirmer et payer. Quelques loueurs professionnels publient aussi leurs véhicules ; leur propre assurance est alors signalée sur l'annonce.

Chaque location inclut une assurance temporaire qui remplace celle du propriétaire ; la franchise est de 2 500 € en Basic et 500 € en Premium pour un véhicule immatriculé en France.

L'assureur dépend du pays d'immatriculation : Altima (groupe MAIF) en France, Lagun Aro en Espagne, Allianz en Allemagne, First Underwriting au Royaume-Uni, Caravela au Portugal, Bene en Italie, P&V en Belgique. Les garanties couvrent les dommages accidentels, le bris de glace, les dommages corporels, la responsabilité civile, le vol et l'assistance 24h/24 en Europe. D'après Yescapa, ni l'assurance du propriétaire ni la vôtre ne sont touchées en cas de sinistre.

La franchise varie selon le pays : 2 000 € en Basic pour un véhicule allemand, 1 500 € pour un véhicule portugais. Des franchises spécifiques peuvent s'appliquer au bris de glace ou aux parties hautes : elles figurent sur l'annonce.

Limites à connaître : effets personnels, pneus, appareils non fixés, remorques et dommages sur des routes inadaptées aux dimensions du véhicule sont exclus. Le contrat Altima ne couvre pas les véhicules de plus de 3,5 tonnes.

Pour un véhicule immatriculé en France, il faut 23 ans et 3 ans de permis B sans interruption.

Le montant et le mode de la caution sont fixés sur chaque annonce. Le dépôt de garantie est soit remis au propriétaire en main propre, soit bloqué par Yescapa par pré-autorisation au moment du paiement.

Il couvre les dommages jusqu'au montant de la franchise, les dommages exclus de l'assurance, le carburant manquant, le forfait kilométrique dépassé, le ménage non fait et les pénalités de retard. Sans dégât constaté à l'état des lieux de retour, il est restitué en totalité. En cas de dommage, la déclaration passe par un formulaire dans « Mes voyages ».

Oui : à 30 jours ou plus du départ, 95 % du coût de la location sont remboursés ; à moins de 30 jours, rien. Les frais d'assurance et de service ne sont pas remboursés.

Deux exceptions : une annulation dans les 24 h suivant la confirmation est remboursée en totalité (sauf départ dans les 24 h), et un cas de force majeure permet d'annuler jusqu'à 48 heures avant le départ. L'assurance annulation, en option, rembourse la location en cas d'événement couvert par son contrat.

Vous pouvez aussi décaler vos dates avec l'accord du propriétaire : demande entre 24 h après la confirmation et 72 h avant le départ, pour un report dans moins d'un an. Un crédit location, valable 12 mois, peut remplacer un remboursement.

Il n'y a pas de tarif Yescapa : chaque propriétaire fixe son prix, et la plateforme ajoute des frais de service. Ces frais sont calculés sur le tarif de la location et varient selon le statut du propriétaire (particulier ou professionnel), le pays et la formule d'assurance. Yescapa ne publie pas de pourcentage, mais le montant s'affiche avant toute demande de réservation (relevé le 5 novembre 2026).

Le forfait de 100 km par jour est inclus par défaut. Le propriétaire peut proposer 200 km par jour ou le kilométrage illimité en supplément. Le paiement se fait en une fois, en 2 fois sans frais pour un départ à plus de 35 jours, ou en 4 fois pour un départ à plus de 15 jours.

Pour savoir ce qui fait varier le prix d'un camping-car, voyez notre guide de la location de camping-car.

Le 5 novembre 2026, le profil Yescapa sur trustpilot.com affichait 3,9 sur 5 pour 6 965 avis. Cette note agrège des avis de locataires et de propriétaires ; elle évolue avec le temps et selon la version du site Trustpilot consultée.

Nous ne donnons pas de note de notre part : nous n'avons pas loué via Yescapa. Notre analyse s'appuie sur les conditions générales, les pages d'aide et les documents d'assurance publiés par la plateforme.

Yescapa convient si :

• vous voulez choisir un véhicule précis, près de chez vous ou de votre destination ;
• vous préférez que la plateforme gère contrat, assurance et paiement ;
• vous réservez tôt : le paiement en 2 fois et le remboursement à 95 % jouent à plus de 30 jours.

Yescapa est moins adapté si :

• vous avez moins de 23 ans (véhicule immatriculé en France) ;
• votre date de départ est incertaine à moins d'un mois ;
• vous prévoyez un long itinéraire sans payer de supplément kilométrique ;
• vous voulez des conditions identiques pour tous les véhicules.

• Wikicampers : plateforme française entre particuliers, franchise de 2500 € en Basic ramenée à 400 € en Sérénité+, annulation gratuite jusqu'à 30 jours avec les options.
• Goboony : plateforme du même groupe, caution de 400 € avec l'option « Voyager sans souci ».
• roadsurfer : loueur professionnel de vans, kilométrage illimité, accessible dès 18 ans en Europe.

Les plateformes entre particuliers sont comparées dans notre comparatif de la location entre particuliers, les vans dans notre comparatif des vans aménagés.